20 декабря 2008
Ваша квартира – наша проблема (15 июля 2008г.)
Традиционный «прямой провод» газеты «Вечерний Северодвинск» был посвящен проблемам недвижимости.
В минувший четверг, 10 июля, на вопросы наших читателей отвечал директор агентства недвижимости «Вариант», председатель городской ассоциации риелторов Олег Мандрыкин.
Со штампом – не значит собственник
- Здравствуйте, это «прямой провод»? Дмитрий Иванович меня зовут, хочу задать вопрос по теме недвижимости.
- Добрый вечер, Дмитрий Иванович, задавайте ваш вопрос, чем могу – помогу.
- Ситуация такая. В двухкомнатной муниципальной квартире живет пенсионерка и ее сын. Кроме них, в квартире прописаны бывшая жена сына и их несовершеннолетний ребенок. Женщина и ребенок здесь не живут, за коммунальные услуги не платят. Можно ли ее выписать? Ребенок пусть остается.
- Если подобные проблемы не решаются мирным путем, они могут разрешиться путем исключительно судебного урегулирования.
- Через суд реально выписать?
- Разумеется, просто так вот взять и выписать человека из муниципальной квартиры невозможно. Суду для этого потребуются серьезные, очень серьезные аргументы. И, судя по сложившейся практике, органы судебной власти крайне настороженно относятся к вопросам выписки граждан. Тогда как многие граждане до сих пор воспринимают регистрационный штамп в паспорте как знак собственника. А ведь собственник этой квартиры – муниципалитет. И каждый зарегистрированный здесь имеет равные права на пользование этим жильем.
- И что же делать?
- Дмитрий Иванович, кто является квартиросъемщиком?
- Пенсионерка.
- Может ли она подтвердить, что сама оплачивает квитанции коммунальщиков?
- Квитанции за несколько лет хранятся!
- Рекомендую ей обратиться с судебным иском о разделе счетов и взыскании долга по оплате услуг жилищно-коммунальных служб. Платить по счетам обяжут.
- Спасибо за информацию, до свидания.
* * *
- Добрый вечер, это Олег Анатольевич?
- Здравствуйте, слушаю вас внимательно.
- Это Валентина Семеновна с улицы Ломоносова, 44. У меня однокомнатная квартира в тридцать пять квадратных метров. Сколько она может стоить?
- Какой этаж, Валентина Семеновна?
- Этаж третий.
- Ориентировочная стоимость вашей квартиры на сегодняшний день – один миллион пятьсот тысяч рублей. Плюс-минус сто тысяч, в зависимости от состояния и прочих факторов.
- Что ж, спасибо за ответы.
Ломать? Бумаги собирать
- Алло, Олег Анатольевич?
- Да, здравствуйте, представьтесь, пожалуйста.
- Людмила Ивановна. Вот какой вопрос меня волнует: есть у меня дом в Вологодской области, но заниматься им я уже не в силах. Как мне его продать?
- Вы уже вступили в права наследования этим домом?
- Дом в моей собственности. И даже готовы все документы для продажи.
- Все проблемы решаются. Вам можно поступить таким образом: выставить дом на продажу здесь или пытаться продать в Вологодской области. Скажу откровенно, у вас не много шансов продать дом в Северодвинске. Как правило, люди покупают недвижимость там, где живут. Вариант с Вологдой сложнее, но эффективнее. Подайте несколько объявлений в местные и районные газеты, обратитесь в надежную риелторскую контору.
- А где эту контору найти? Но мне не срочно, я прибаливаю…
- Людмила Ивановна, поправляйте здоровье и приходите в офис агентства недвижимости «Вариант». Попробуем вам помочь с поиском надежного вологодского партнера, что-то подсказать, ответить на вопросы. Продажа дома – дело серьезное, нельзя допустить даже малейшей возможности обмана со стороны посредников. Вы на какой улице живете?
- Начало Морского проспекта.
- Ближайшие к вам офисы «Варианта» – на ул. Ломоносова, 101.
- Спасибо большое, обязательно приду.
* * *
- Добрый вечер, у меня вопрос к Олегу Мандрыкину.
- Здравствуйте, как вас зовут? Вопрос записываю, задавайте.
- Можно просто Константин. Назрела необходимость осуществить в квартире перепланировку. Хотелось бы узнать, что нам точно не разрешат трогать, а на что можно рассчитывать?
- Константин, как правило, не разрешается трогать несущие конструкции, перекрытия, стены и проемы, касающиеся фасадов. Есть ограничения по переустройству ванных комнат и кухонь. При переносе ванной и кухни на новое месте потребуется перекладка всех коммуникаций. Вопрос в том, возможно ли будет это сделать в конкретной квартире.
- И еще вопрос: куда мне нужно идти в первую очередь? В какую инстанцию стучаться?
- В домоуправление. От вас – заявление (уведомление) по поводу желания перестроить квартиру. От ЖЭКа – подробная консультация о том, какие шаги вы должны в связи с этим предпринять: где сделать проект, в каких инстанциях его согласовать.
- Значит, в ЖЭУ… Спасибо за консультацию.
- Пожалуйста. До свидания.
Почему стоит насторожиться
- Это агентство недвижимости? Мне Мандрыкина Олега Анатольевича.
- Слушаю вас, как вас зовут?
- Наталья Владимировна. Подскажите, сколько сейчас стоит самая дешевая однокомнатная квартира в каменном доме? Типа «хрущевки».
- Несколько недель тому назад агентство «Вариант» осуществило сделку по продаже небольшой однокомнатной квартиры за 1 миллион 70 тысяч рублей. Цены, меньше этой, я в последнее время не встречал.
- Знакомые моих знакомых предлагают квартиру стоимостью чуть меньше миллиона рублей…
- К этой квартире и к этим «знакомым» я бы отнесся с настороженностью. В принципе, опытный риелтор, пообщавшись с вашим продавцом, поймет, стоит ли рассчитывать на этот вариант или лучше не рисковать. Приходите в любой из наших офисов, Наталья Владимировна, – разберемся.
- Да? Спасибо, я подумаю. А где ваши офисы находятся?
- Ломоносова, 101 (т. 522-999), Ломоносова, 88 (т. 528-888), Советская, 58 (т. 500-501), Железнодорожная, 13 (т. 500-272) и Логинова, 5, на Яграх (т. 585-585).
* * *
- Здравствуйте, зовут меня Лидия Юрьевна, чем обоснован процент, который платит клиент за услуги агентства недвижимости? Мне кажется, это слишком…
- Вопрос задают многие. Лидия Юрьевна, и я так же думал до того момента, пока не стал заниматься недвижимостью профессионально. Серьезное агентство берет свои деньги за огромный объем работы, которая глазу клиента и не видна. Риелтор подыскивает варианты обмена или покупки жилья, ведет переговоры, оформляет документы, при необходимости работает с органами опеки, разрешает массу конфликтных ситуаций. При этом комиссионное вознаграждение агентство берет по факту завершения сделки. Может пройти несколько месяцев, а то и лет, прежде чем это произойдет.
- Разве? Агентства заключают договор на месяц-два и берут плату за услуги по окончании срока действия договора!
- Могу предположить, что вы обратились в фирму-однодневку, специализирующуюся на операциях не с недвижимостью, а с чужими деньгами. Агентство «Вариант» не берет комиссионные проценты, пока не удовлетворит все запросы клиента.
- Могу ли я, обратившись в ваше агентство, Олег Анатольевич, удешевить стоимость ваших услуг тем, что какие-то бумаги оформлю самостоятельно?
- Лидия Юрьевна, мы будем только рады, если вы нам в этом поможете. Разумеется, стоимость вознаграждения агентству будет уменьшена.
- И еще. Каким образом агентство недвижимости отвечает за результат сделки? Материально отвечает? А вдруг что…
- Отвечаю только за «Вариант». Во-первых, мы страхуем сделки, которые проводим. Во-вторых, имеем жесткий принцип: «Вариант» не работает с сомнительными клиентами и сомнительной, «дешевой» недвижимостью. Ни один человек в этом городе не стал бомжом благодаря нашему агентству. За десять лет с нами ни разу по этому поводу не судились. Поэтому, Лидия Юрьевна, у нас не бывает ситуаций «а вдруг что…» Потому что репутацией «Варианта» и честью риелторского мундира дорожит каждый наш сотрудник.
Записала Наталья КОЛОГРЕЕВА
«Вечерний Северодвинск» №28 от 15 июля 2008г.